Foire aux questions (FAQ)
Qu’est-ce que La Librairie du Fleuve?
La Librairie du Fleuve est une librairie en ligne de livres d’occasion dédiée aux idées qui nourrissent la liberté, l’esprit critique et une vie à l'échelle humaine. Nous mettons en avant des auteurs qui invitent à réfléchir au rapport entre l’homme, la technique, la nature et la société.
Consultez la page À Propos pour en apprendre plus sur la Librairie.
Consultez les Conditions d'utilisation de la Librairie.
Quels sont les délais et frais de livraison?
Les délais varient selon votre lieu de résidence. J'expédie en 2 ou 3 jours ouvrables après votre achat. Les délais de livraison sont ensuite, en moyenne, de 1 à 2 jours ouvrables à Montréal, de 2 à 4 jours ouvrables au Québec et de 2 à 8 jours ouvrables au Canada.
Les délais d'expédition à l'international varient grandement selon le service que vous choisirez à la caisse.
Les frais d’expédition sont calculés lorsque vous passez à la caisse. En moyenne, ils se situent entre 10$ et 20$, selon le lieu et le poids de la commande.
Consultez la Politique d'expédition pour tous les détails.
Puis-je retourner ma commande?
Oui. Si vous avez changé d'idée, vous pouvez retourner votre commande (ou une partie de celle-ci) pour obtenir un remboursement complet sur les livres retournés. Le transport est alors à vos frais.
Par contre, si vous jugez que l'état du livre que vous avec acheté ne correspond pas à sa description et aux photos telles que présentées sur la page du livre, ou s'il arrive malheur à votre colis dans le transport, contactez-moi le plus rapidement possible et il me fera plaisir de remédier à la situation.
Consultez la Politique de retour et de remboursement pour tous les détails.
Vendez-vous seulement des livres d’occasion?
Pour le moment, oui. Je crois fermement à la seconde (ou tierce, ou énième!) vie des livres. Nous nous devons de leur donner une chance de circuler encore et de réduire le gaspillage, ainsi que de permettre aux idées de continuer à se transmettre sans surproduction.
Vendez-vous d'anciens livres de bibliothèque?
Oui. Une importante partie de ma propre bibliothèque provient de ventes de livres élagués; on y trouve toutes sortes de trésors qu'il serait bien malheureux d'ignorer. Il sera toujours clairement indiqué sur la page de vente d'un livre qu'il s'agit d'un ancien livre de bibliothèque, si tel est le cas. Aussi, ces livres sont évalués plus sévèrement quant à leur état lorsqu'ils sont mis en vente à la Librairie. Veuillez consulter le guide sur l'état des livres pour plus d'informations.
Avez-vous un local où vous visiter?
Non, pour le moment la Librairie du Fleuve est une librairie en ligne seulement.
Comment choisissez-vous les livres que vous proposez?
Ma sélection repose sur deux critères :
1) Le contenu des livres: je veux offrir des livres qui invitent à penser autrement et à questionner les évidences et les lieux communs;
2) La qualité matérielle: chaque livre est évalué et classé selon son état (voir le guide sur l'état des livres).
Puis-je vendre ou donner mes livres à la librairie?
Absolument! Je reprends les livres selon les critères de sélection et leur état, tel que décrit plus haut. Vous pouvez me contacter pour proposer vos bouquins; il me fera plaisir d'en discuter avec vous. Merci d'encourager la Librairie dans sa mission!
Comment fixez-vous les prix des livres?
Les prix tiennent compte de l’état du livre, de sa rareté et de sa disponibilité sur le marché de l’occasion et du neuf.
Pourquoi le nom La Librairie du Fleuve?
Parce que le fleuve Saint-Laurent est à la fois une force tranquille et un symbole de liberté. Il évoque le courant des idées qui circulent, parfois à contre-courant, et qui façonnent nos vies comme l’eau façonne les rives et la vie des riverains. Voir la section À propos pour plus de détails.